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1. Ambito di applicazione
La presente informativa riguarda i dati personali trattati durante la navigazione su jormorik.com, l'acquisto, il checkout, il pagamento, la consegna, l'assistenza e la gestione di resi o rimborsi.
2. Informazioni raccolte
- nome e cognome;
- indirizzo di consegna e fatturazione;
- indirizzo e-mail e numero di telefono;
- dati relativi all'ordine;
- informazioni necessarie alla gestione del pagamento;
- comunicazioni con il Servizio Clienti;
- indirizzo IP e dati tecnici di navigazione;
- preferenze Cookie e scelte relative al consenso.
3. Cookie e tecnologie
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4. Finalità
- gestire carrello, checkout e ordini;
- elaborare pagamenti e rimborsi;
- organizzare spedizione e consegna;
- gestire assistenza, resi e sostituzioni;
- adempiere a obblighi fiscali e normativi;
- proteggere il sito e prevenire frodi;
- effettuare marketing soltanto quando esiste una base giuridica valida.
5. Basi giuridiche
Esecuzione del contratto: gestione dell'ordine e dei servizi richiesti.
Consenso: newsletter, marketing e strumenti non necessari quando richiesto.
Obbligo legale: adempimenti fiscali, contabili e regolamentari.
Interesse legittimo: sicurezza, prevenzione delle frodi e tutela delle funzioni del sito quando applicabile.
6. Condivisione
I dati possono essere comunicati, nella misura necessaria, a fornitori che supportano pagamenti, hosting, sicurezza, assistenza, prevenzione delle frodi, spedizione e consegna, nonché quando richiesto dalla legge.
7. Conservazione
I dati vengono conservati per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e per gli ulteriori periodi richiesti dagli obblighi fiscali, contabili o legali applicabili.
8. Trasferimenti internazionali
Quando un trattamento comporta trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, vengono applicati, ove richiesti, i meccanismi e le garanzie previsti dalla normativa applicabile.
9. Diritti dell'interessato
Nei casi previsti dalla legge, l'interessato può richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso.
10. Contatti privacy
E-mail: orderhelp@jormorik.com
Telefono: +1 (405) 613-8732